top of page

كلية نوتنج هيل البريطانية قسم الدراسة باللغة العربية

Untitled design (2).png

الدبلوم المهني في
إدارة الموارد البشرية

وصف البرنامج

إدارة الموارد البشرية (HRM) هي وظيفة حاسمة داخل المنظمات. فهي تركز على إدارة وتعظيم فعالية القوى العاملة لتحقيق أهداف المنظمة وغاياتها. تشمل إدارة الموارد البشرية مجموعة واسعة من الأنشطة والمسؤوليات والعمليات المتعلقة بإدارة رأس المال البشري، بما في ذلك الموظفين وتفاعلاتهم داخل مكان العمل. فهي تشمل الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتي تهدف بشكل عام إلى مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية، وتعزيز ثقافة الابتكار والقدرة على التكيف، ودفع مبادرات إدارة التغيير. فهدفها الأساسي هو الحصول على رؤى حول تخطيط القوى العاملة والتنوع والشمول كما تهتم بدور الموارد البشرية في صنع القرار الاستراتيجي.

كما تهتم إدارة الموارد البشرية بالتوظيف والتنسيب وإدارة المواهب، فهي منوطة باستكشاف استراتيجيات التوظيف الفعالة وتقنيات إجراء المقابلات وعمليات الإعداد. فلإدارة المواهب دور هام في جذب أفضل المواهب وتطويرها والاحتفاظ بها لدفع النمو التنظيمي.

تهتم هذه الإدارة أيضاً بتقييم الاحتياجات التدريبية وتصميم برامج تدريبية فعالة وقياس تأثيرها على الموظفين. وذلك لتنمية مهاراتهم وتدريبهم على القيادة وخلق ثقافة التعلم المستمر من خلال برامج التدريب والتطوير المناسبة. كما تهتم أيضاً بتصميم هياكل التعويضات التنافسية وبرامج الحوافز والمكافآت القائمة على الأداء. فهى تهتم بفهم الجوانب القانونية والأخلاقية للتعويض، وضمان العدالة والامتثال داخل المنظمة. وأخيراً تهتم ببناء علاقات قوية بين الموظفين والإدارة. واستكشاف تقنيات حل النزاعات واستراتيجيات مشاركة الموظفين والتواصل الفعال في مكان العمل. و كيفية التعامل مع القضايا التأديبية والتظلمات وخلق بيئة عمل إيجابية.

تقدم دراسة إدارة الموارد البشرية (HR) العديد من الفوائد والفرص للأفراد المهتمين بممارسة مهنة في هذا المجال. فهي توفر طريقاً إلى مهنة مجزية ومؤثرة مع فرص للمساهمة بشكل استراتيجي في المنظمات، وتشكيل ثقافة مكان العمل، والتأثير بشكل إيجابي على حياة الموظفين. فهي توفر مجموعة مهارات متعددة الاستخدامات يمكن تطبيقها عبر الصناعات والمناصب، مما يجعل مجال إدارة الموارد البشرية مجالاً قيماً للدراسين للمهتمين بإدارة رأس المال البشري والنجاح التنظيمي.

تم تصميم برنامج دبلوم الموارد البشرية في كلية نوتنج هيل البريطانية قسم الدراسة باللغة العربية إلى تزويد الطلاب الطموحين الذين يتطلعون إلى تعزيز معارفهم ومهاراتهم في إدارة الموارد البشرية. يتم تدريسه من قبل خبراء المجال، فهو يجمع بين التعلم النظري والرؤى والأمثلة العملية لإعدادهم لمواجهة التحديات وانتهاز الفرص في مجال إدارة الموارد البشرية المتطور باستمرار. ابتداء من كيفية التفكير الاستراتيجي لوضع خطة استراتيجية مميزة للموارد البشرية تساعد في تحقيق الاستراتيجية العامة للمنظمات، وصولاً بكيفية إدارة العلاقات بين الموظفين. عند الانتهاء بنجاح من هذا البرنامج، سيكون الطالب مجهزاً جيداً للمساهمة بشكل استراتيجي في نجاح المؤسسة من خلال إدارة رأس المال البشري بشكل فعال، وتعزيز مشاركة الموظفين، وقيادة التغيير التنظيمي الإيجابي، وبذلك يصبح شريكاً استراتيجياً في نجاح المؤسسات.

الدبلوم في إدارة الموارد البشرية من كلية نوتنج هيل البريطانية قسم الدراسة باللغة العربية يمكن أن يفيد مجموعة واسعة من المهنيين وكل المهتمين بتشكيل مستقبل المؤسسات من خلال ممارسات الموارد البشرية الفعالة بشكل عام.

المؤسسة التعليمية :  كلية نوتنج هيل البريطانية – قسم الدراسة باللغة العربية

القسم العلمي:  إدارة الأعمال

لغة الدراسة :   اللغة العربية

اسم المقرر :  دبلوم في إدارة الموارد البشرية

                      Diploma in Human Resources Management 

عدد الساعات المعتمدة :  60 ساعة معتمدة

أنظمة الدراسة المتاحة :  دراسة عن بعد / حضور one to one

عدد ساعات الدراسة الكلي : 600 ساعة

عدد ساعات الحضور المباشر : 36 ساعة بواقع 12 محاضرة – 3 ساعات للمحاضرة الواحدة

طرق التقييم :  تكليفات + اختبار نهائي

من يمكنهم الحضور؟

الطلاب الذين يسعون للحصول على دبلوم إدارة الموارد البشرية (HRM) يأتون من خلفيات مختلفة ولديهم دوافع متنوعة للتسجيل في هذا البرنامج من كلية نوتيج هيل البريطانية مثل:

  • خريجي المدارس الثانوية الجدد: قد يختار بعض الأفراد متابعة دبلوم إدارة الموارد البشرية مباشرة بعد الانتهاء من المدرسة الثانوية كوسيلة لبدء حياتهم المهنية في مجال الموارد البشرية. غالباً ما يتطلعون إلى اكتساب المعرفة والمهارات المتخصصة في مجال الموارد البشرية لدخول سوق العمل.

  • مغيري المهنة: العديد من الطلاب الذين يسعون للحصول على دبلومة إدارة الموارد البشرية هم من يغيرون حياتهم المهنية. ربما عملوا سابقاً في مجالات مختلفة ولكنهم يريدون الانتقال إلى الموارد البشرية. يزودهم الدبلوم بالمعرفة الأساسية وأوراق الاعتماد اللازمة لدخول مهنة الموارد البشرية.

  • متخصصي الموارد البشرية الحاليون: غالباً ما يسعى مسئولي الموارد البشرية ذوو الخبرة إلى الحصول على دبلومات إدارة الموارد البشرية لمواصلة تطوير مهاراتهم وتعزيز مؤهلاتهم والبقاء على إطلاع بأفضل ممارسات الصناعة. يمكن أن يكون هذا ذا قيمة خاصة للأفراد الذين يسعون إلى التقدم الوظيفي في مجال الموارد البشرية.

  • طلاب الأعمال والإدارة: قد يختار بعض الطلاب الذين أكملوا درجات البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو المجالات ذات الصلة التخصص في الموارد البشرية من خلال الحصول على دبلوم إدارة الموارد البشرية. وهذا يتيح لهم التركيز على جوانب الموارد البشرية في العمليات التجارية.

  • رواد الأعمال الطموحون: يسعى بعض رواد الأعمال الطموحين للحصول على دبلومات إدارة الموارد البشرية لاكتساب المعرفة في مجال الموارد البشرية التي يمكن أن تساعدهم على إدارة جانب الموارد البشرية في أعمالهم بشكل فعال.

 

في نهاية المطاف، برنامج دبلوم إدارة الموارد البشرية من كلية نوتينج هيل البريطانية متاح لمجموعة واسعة من الأفراد ذوي الخلفيات التعليمية والأهداف المهنية المختلفة.

مهنتك المستقبلية 

يمكن للطلاب الذين أكملوا برنامج دبلوم الموارد البشرية من كلية نوتنج هيل البريطانية استكشاف فرص العمل المختلفة في مجال الموارد البشرية والمجالات ذات الصلة. فيما يلي بعض فرص العمل الشائعة للطلاب الحاصلين على دبلوم الموارد البشرية:

 

  • مساعد / منسق الموارد البشرية: يقدم مساعدو أو منسقو الموارد البشرية الدعم الإداري لإدارات الموارد البشرية. إنهم يساعدون في مهام مثل التوظيف وتأهيل الموظفين والحفاظ على سجلات الموظفين والتعامل مع استفسارات الموارد البشرية العامة.

 

  • منسق/مساعد التوظيف: يساعد هؤلاء المحترفون في عملية التوظيف عن طريق نشر فرص العمل، وفحص السيرة الذاتية، وجدولة المقابلات، وإجراء التقييمات الأولية للمرشحين.

  • مسؤول كشوف المرتبات: مسؤولو كشوف المرتبات مسؤولون عن معالجة شيكات رواتب الموظفين، وضمان الدقة في حسابات كشوف المرتبات، وإدارة السجلات المتعلقة بكشوف المرتبات.

 

  • مسؤول المزايا: يقوم مسؤولو المزايا بإدارة برامج مزايا الموظفين، بما في ذلك التأمين الصحي وخطط التقاعد ومزايا الموظفين الأخرى. إنهم يساعدون الموظفين في الاستفسارات عن المزايا ويساعدون في عمليات التسجيل.

 

  • اختصاصي الموارد البشرية: يتعامل اختصاصيو الموارد البشرية مع مجموعة واسعة من وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، وتنفيذ السياسات، والامتثال. غالباً ما يعملون في مؤسسات أصغر حيث تكون أدوار الموارد البشرية أكثر تنوعًا.

 

  • أخصائي الموارد البشرية (على سبيل المثال، أخصائي التعويضات، أخصائي علاقات الموظفين): يركز متخصصو الموارد البشرية على مجالات محددة داخل الموارد البشرية، مثل تحليل التعويضات والمزايا، أو علاقات الموظفين، أو التدريب والتطوير.

 

  • مستشار الموارد البشرية: يقدم مستشارو الموارد البشرية مشورة الخبراء والدعم للمؤسسات بشأن المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. وقد يعملون بشكل مستقل أو كجزء من شركات استشارية، لمساعدة العملاء في استراتيجية الموارد البشرية والامتثال وحل المشكلات.

 

  • منسق التدريب والتطوير: هؤلاء المهنيون مسؤولون عن تخطيط وتنسيق وتقديم برامج تدريب وتطوير الموظفين لتعزيز مهارات القوى العاملة وأدائها.

 

  • أخصائي اكتساب المواهب: يركز متخصصو اكتساب المواهب على إيجاد وجذب أفضل المواهب للمؤسسة. وقد يستخدمون أساليب توظيف مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات.

 

  • مسؤول الامتثال: يتأكد مسؤولو الامتثال للموارد البشرية من التزام المنظمة بقوانين ولوائح العمل. يقومون بإجراء عمليات التدقيق والاحتفاظ بالسجلات وتقديم التوجيه لضمان الامتثال القانوني.

أهداف الدبلوم

يسعى برنامج دبلوم إدارة الموارد البشرية إلى تحقيق ما يلي:

  • فهم أساسيات الموارد البشرية ودورها في المنظمات.

  • مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع الإستراتيجية التنظيمية.

  • إتقان التوظيف والاختيار وإدارة المواهب.

  • تحديد أهداف الأداء وتحسين الأداء.

  • تنمية المهارات في التدريب والتطوير والتعلم المستمر.

  • التعرف على التعويضات والمزايا وممارسات التعويض العادل.

  • إدارة العلاقات الإيجابية مع الموظفين وحل النزاعات.

  • ضمان الامتثال لقوانين العمل والمعايير الأخلاقية.

  • تعزيز التنوع والمساواة والشمول.

  • الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية في العمليات الفعالة.

  • تنمية القيادة الأخلاقية ومهارات إدارة التغيير.

  • تعزيز قدرات الاتصال وإدارة المشاريع.

نتائج التعلم

عند الانتهاء من دراسة برنامج الدبلوم، يكون الطلاب قادرين على:

  • إظهار الفهم: فهم قوي للمبادئ والمفاهيم والنظريات الأساسية المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، بما في ذلك دورها في المنظمات وتأثيرها على نجاح الأعمال.

  • إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية: مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية والمساهمة بشكل استراتيجي في الميزة التنافسية للمنظمة.

  • التوظيف الفعال: اختيار الموظفين وتوظيفهم بشكل فعال، بما في ذلك إجراء تحليلات الوظائف، وإنشاء توصيف الوظائف، وإجراء مقابلات مع المرشحين، واتخاذ قرارات التوظيف.

  • إدارة المواهب: تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المواهب، بما في ذلك مبادرات اكتساب المواهب والتأهيل والاحتفاظ بها.

  • إدارة الأداء: تحديد أهداف الأداء، وإجراء تقييمات الأداء، وتقديم ردود فعل بناءة للموظفين لتحسين الأداء.

  • التدريب والتطوير: تقييم الاحتياجات التدريبية، وتصميم البرامج التدريبية، وتقييم فعاليتها في تعزيز مهارات الموظفين وأدائهم.

  • خبرة التعويضات: معرفة بأنظمة التعويضات، وإدارة المزايا، والقدرة على تصميم حزم تعويضات تنافسية تجذب المواهب وتحتفظ بها.

  • مهارات علاقات الموظفين: معرفة كيفية الحفاظ على علاقات إيجابية مع الموظفين، وحل النزاعات، وتعزيز ثقافة مكان العمل المحترمة والشاملة.

  • الامتثال والأخلاق: فهم الإطار القانوني الذي يحكم التوظيف، بما في ذلك قوانين وأنظمة العمل، والالتزام بالمعايير الأخلاقية في ممارسات الموارد البشرية. 

  • إتقان تكنولوجيا الموارد البشرية: معرفة نظام معلومات الموارد البشرية وتقنيات الموارد البشرية الأخرى المستخدمة لتبسيط عمليات الموارد البشرية وإدارة بيانات الموظفين بكفاءة.

  • التنوع والشمول: شرح أهمية التنوع والشمول والتمتع بالمهارات اللازمة لتعزيز التنوع والإنصاف والشمول داخل مكان العمل.

  • القيادة الأخلاقية: إظهار صفات القيادة الأخلاقية، بما في ذلك الشفافية والعدالة والنزاهة في اتخاذ القرارات والممارسات المتعلقة بالموارد البشرية.

  • إدارة التغيير: إدارة التغيير التنظيمي وإبلاغ التغييرات للموظفين بشكل فعال.

  • مهارات الاتصال: التمتع بمهارات اتصال معززة، كتابية ولفظية، للتواصل بشكل فعال مع الموظفين والمديرين وأصحاب المصلحة.

  • قدرات إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ مبادرات ومشاريع الموارد البشرية بكفاءة.

هيكل الدبلوم

يتكون دبلوم إدارة الموارد البشرية الذي تقدمه كلية نوتنج هيل البريطانية – قسم الدراسة باللغة العربية من 5 وحدات إلزامية بإجمالي 60 ساعة معتمدة ، و 600 ساعة إجمالي الوقت اللازم لإتمام الدبلوم.

وصف الوحدات

الإدارة الاستراتيجية للمورد البشرى

توفر وحدة الإدارة الإستراتيجية للمورد البشرى في برنامج دبلوم إدارة الموارد البشرية للطلاب فهماً مركّزاً وشاملاً لكيفية توافق ممارسات واستراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف والغايات العامة للمنظمة. تتضمن موضوعات الدراسة ما يلى:

  • ماهي  إدارة الموارد البشرية وما أهميتها

  • الاتجاهات التي تؤثر على إدارة الموارد البشرية

  • مديرو الموارد البشرية الجدد

  • أهم المهارات التي يحتاجها مديرو الموارد البشرية اليوم

  • عملية الإدارة الاستراتيجية

  • إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية

  • ما هى مراجعة حسابات الموارد البشرية

  • الموارد البشرية القائمة على الأدلة والعلم

 

الاستقطاب، التوظيف، وإدارة المواهب

تركز وحدة التوظيف والاختيار وإدارة المواهب في برنامج دبلوم الموارد البشرية على تزويد الطلاب بالمهارات والمعرفة اللازمة لتحديد وجذب وتقييم وتوظيف المرشحين المناسبين لفرص العمل داخل المنظمة بشكل فعال. ويغطي عملية التوظيف بأكملها، بدءاً من إنشاء الأوصاف الوظيفية وحتى إجراء المقابلات وإجراء الاختيارات النهائية، مع التركيز على التوافق مع الأهداف الإستراتيجية للمنظمة. كما تهدف إلى توضيح الطرق المختلفة لإدارة المواهب داخل المنظمة. فيما يلى الموضوعات التى سيتم مناقشتها بهذه الوحدة:

  • تحليل العمل وعملية إدارة المواهب

عملية إدارة المواهب

أساسيات تحليل العمل

إرشادات تحليل العمل

طرق تجميع المعلومات للقيام بتحليل العمل

تقنيات تحليل العمل الكمية

كتابة الوصف الوظيفي

كتابة المواصفات الوظيفية

  • تخطيط القوى العاملة والاستقطاب

تخطيط الموارد البشرية والتنبؤ

التنبؤ بالعرض الداخلي من المرشحين

التنبؤ بالعرض الخارجى للمرشحين

إدارة المواهب ومتابعة التنبؤ بالقوى العاملة

الاستقطاب

المصادر الداخلية للمرشحين

المصادر الخارجية للمرشحين

اختبار واختيار العاملين

أهمية الاختبار

المفاهيم الأساسية للاختبار

أنواع الاختبارات

التحريات حول الخلفيات

طرق الاختبار الأخرى

مقابلة المرشحين

الأنواع الرئيسية للمقابلات

الأخطاء التي تقوض نجاح المقابلات

كيفية تصميم وإجراء مقابلة فعالة

​        التدريب والتطوير

 تم تصميم وحدة التدريب والتطوير في برنامج دبلوم الموارد البشرية لتعليم الطلاب كيفية تخطيط وتصميم وتنفيذ وتقييم برامج تدريب الموظفين. تؤكد هذه الوحدة على أهمية التعلم والتطوير المستمر لتعزيز مهارات الموظفين، وتعزيز الأداء التنظيمي، والمواءمة مع الأهداف الاستراتيجية. تتضمن الموضوعات الدراسية ما يلي:

  • تدريب وتطوير العاملين

  • توجيه وتأهيل الموظفين الجدد

  • لمحة عامة عن عملية التدريب

  • تقييم أداء العاملين

  • مفاهيم أساسية في إدارة وتقييم الأداء

  • كيفية تحديد أهداف ذكية وفعالة

  • تقنيات تقييم الأداء

  • التعامل مع مشكلات تقييم الأداء والمقابلات

  • إدارة الأداء

  • الاحتفاظ بالعاملين والمسار الوظيفى

  • إدارة دوران العمل والاحتفاظ بالعاملين

  • ارتباط العاملين

  • إدارة المسار الوظيفى

  • اتخاذ القرارات المتعلقة بالترقية

  • إدارة النقل

التعويضات

تركز وحدة التعويضات في برنامج دبلوم الموارد البشرية على تعليم الطلاب كيفية تصميم وإدارة تعويضات الموظفين وحزم المزايا. يتعلم الطلاب إنشاء هياكل أجور تنافسية وعادلة، ومواءمة استراتيجيات التعويض مع الأهداف التنظيمية، ومعالجة الاعتبارات القانونية والأخلاقية في ممارسات التعويض. تتضمن الموضوعات الدراسية ما يلي:

  • وضع خطط الأجور الاستراتيجية

  • العوامل الأساسية في تحديد معدلات الأجور

  • طرق تقييم العمل

  • كيفية وضع خطط أجور تنافسية في السوق

  • تسعير الوظائف الإدارية والمهنية

  • الموضوعات المعاصرة فى التعويضات

  • الدفع مقابل الأداء والحوافز المالية

  • العلاقة بين المال والتحفيز

  • الحوافز الفردية للعاملين وبرامج الاعتراف

  • الحوافز المقدمة لرجال المبيعات

  • الحوافز المقدمة للمديرين والمسئولين التنفيذيين

  • المزايا والخدمات

  • الإجازات مدفوعة الأجر

  • مزايا التأمين

  • مزايا التعاقد عن العمل

  • المزايا صديقة العائلة والخدمات الشخصية

علاقات العمل

تتعمق وحدة علاقات الموظفين في برنامج دبلوم الموارد البشرية في ديناميكيات إدارة العلاقات في مكان العمل وتعزيز بيئة عمل إيجابية. ويغطي حل النزاعات، واستراتيجيات الاتصال، وعلاقات العمل، وإشراك الموظفين، وتقنيات الحفاظ على علاقة متناغمة بين صاحب العمل والموظف. يتعلم الطلاب كيفية معالجة قضايا مكان العمل، وتعزيز رضا الموظفين، والمساهمة في ثقافة تنظيمية منتجة ومتماسكة. تتضمن الموضوعات الدراسية ما يلي:

  • الأخلاقيات وحقوق الموظفين والتأديب

  • الأخلاقيات والمعاملة العادلة فى العمل

  • إدارة تأديب وخصوصية الموظفين

  • إدارة فصل الموظفين

  • علاقات العمل والمساومة الجماعية

  • مقدمة عن الحركة العمالية

  • النقابات والقانون

  • قيادة النقابة وإجراء الانتخابات النقابية

  • عملية المساومة الجماعية

  • التعامل مع النزاعات والشكاوى

  • الحركة النقابية بين اليوم والغد

  • أمن وسلامة الموظفين

  • الأمن والمدير

  • قوانين الأمن المهني

  • ما هي أسباب حوادث العمل؟

  • كيفية الوقاية من حوادث العمل

  • التحكم بتكاليف تعويض العاملين

  • سلامة الموظفين: المشكلات والحلول

  • الأمن والسلامة المهنية

طرائق التعليم والتعلم

نظام الدراسة عن بعد

يقوم نظام الدراسة عن بعد على:

  • دراسة المادة العلمية من خلال المنصة الالكترونية لكلية نوتنج هيل البريطانية باللغة العربية.

  • لقاء أكاديمي أولي بنظام التواصل المباشر مع المساعد الأكاديمي لشرح كيفية التعامل مع المنصة و تسهيل الوصول للمادة العلمية و أداء الواجبات والتكليفات.

  • التواصل مع المساعد الأكاديمي عبر المنصة أو الإيميل للإجابة على الأسئلة و الاستفسارات الخاصة بالنظام الدراسي.

  • لقاء أكاديمي عند إتمام الدراسة لتحديد أهم النقاط لأداء الاختبارات عبر المنصة في سهولة و يسر.

  • أداء الواجبات و المهمات المطلوبة عقب إتمام كل وحدة دراسية من وحدات البرنامج.

  • أداء الاختبار النهائي.

نظام الدراسة one to one

يقوم نظام الدراسة المباشرة الخاصة على:

  • دراسة المادة العلمية من خلال المنصة الإلكترونية لكلية نوتنج هيل البريطانية باللغة العربية.

  • لقاء أكاديمي أولي بنظام التواصل المباشر مع المساعد الأكاديمي لشرح كيفية التعامل مع المنصة و تسهيل الوصول للمادة العلمية و أداء الواجبات والتكليفات.

  • حضور 2 إلى 6 ساعات دراسة مباشرة بنظام التعليم المعكوس عبر تطبيق زووم الجامعي لكل وحدة دراسية حسب رغبة الطالب.

  • التواصل مع المساعد الأكاديمي عبر المنصة أو الإيميل للإجابة على الأسئلة و الاستفسارات الخاصة بالنظام الدراسي.

  • لقاء أكاديمي عند إتمام الدراسة لتحديد أهم النقاط لأداء الاختبارات عبر المنصة في سهولة و يسر.

  • أداء الواجبات و المهمات المطلوبة عقب إتمام كل وحدة دراسية من وحدات البرنامج.

  • أداء الاختبار النهائي.

طرائق التقييم

  • الواجبات و المهمات البحثية عدد 5 (واجب لكل وحدة) تشكل 40% من الدرجة النهائية.

  • امتحان نهائي يشكل 60% من الدرجة النهائية.

سجل الآن

bottom of page